'App' viguesa para pedir un café sin tocar la máquina

La pandemia ha obligado a muchas a empresas a equiparse en tiempo récord con medidas de seguridad y prevención. La viguesa Delikia -de servicio de alimentación a través de máquinas expendedoras- ha incorporado a su 'app' una opción para pedir un producto desde el teléfono móvil sin necesidad de tocar la botonera de la máquina. "El objetivo es evitar lo máximo posible el contacto con superficies para minimizar el riesgo de contagio", indica Iago Díaz, director de Marketing de la compañía, con sede en A Pasaxe (Gondomar), que cuenta con otros mecanismos anti-Covid como el control en el acceso a las instalaciones o mamparas de protección.

La firma desarrolló hace unos años la aplicación móvil para pagar y a la función monedero se sumará próximamente la de compra que se está testando y se implantará en la gran mayoría de las máquinas que tiene instaladas por toda España (10.000 en total), las que cuentan con conexión a internet. "El desarrollo fue muy rápido y no resultó costoso porque ya teníamos la telemetría, así que la implantación será automática", apunta.

Delikia (la antigua Maselga) es la tercera empresa del sector 'vending' en España y la primera en cuanto a capital nacional. Fue fundada en Vigo hace 30 años por José Antonio Vázquez, Manuel Quelle y José Manuel Pallares. Tiene 330 trabajadores y el año pasado facturó 50 millones de euros.

La sede principal está en Gondomar, tiene una delegación en Madrid, 25 almacenes en todo el territorio nacional y dos obradores propios (en Galicia y Madrid) en los que se elaboran los sandwiches y las ensaladas. El café se produce en Nicaragua en una finca en exclusiva para la firma, se tuesta de manera semanal y el barista vigués Marcos González, reconocido como el mejor de España, es el responsable de calidad. Además, en el caso de Galicia el pan que emplean es fresco, se hace a diario. "Producto de calidad es nuestro valor diferencial", indica la compañía que confía en seguir creciendo en España. "Queremos hacernos fuertes aquí, aún hay tarta por repartir y tenemos potencial para tener un hueco mayor en el mercado".

Delikia está presente en toda España entre empresas, oficinas, hospitales y aeropuertos. Fue precisamente su implantación en Barajas hace ocho años tras ganar el concurso lo que llevó a la firma viguesa a su gran expansión a nivel nacional. Hasta alcanzar las 10.000 máquinas expendedoras en la actualidad colocando al 'vending' vigués como referente nacional.