Cerca del 80% de los casos son de nacionalidad española

Así, 298 familias están formada por españoles. Los países de Sudamérica, con Colombia a la cabeza, son los foráneos más numerosos, con 51 casos. Del resto de europeos, con 25 familias, destacan los rumanos con 17 expedientes. Entre los africanos solo hay cinco seguimientos y una única familia asiática, de procedencia siria.

Por tipologías familiares, los núcleos monoparentales encabezados por mujeres son los más habituales, con 159 casos, donde hay 238 menores afectados. También entre los extranjeros es la condición más habitual con 37 madres. En solo 17 ocasiones el único cabeza de familia es un hombre y solo uno de ellos extranjero, con 29 menores en esta situación. Las parejas con hijos a su cargo son 101 de las tratadas, donde están implicados 147 menores. Las estructuras familiares extensas que abarcan más de dos generaciones son las menos, sesenta, con cien niños.

El primer punto de contacto que tienen es la Unidade de Traballo Social (UTS), hasta diecisiete abiertos por los distintos puntos de la ciudad. Estas secciones se crearon para una prestación de los servicios sociales de forma descentralizada y más cercana a los vecinos. Ofrecen información al público de forma individual y confidencial. Se asesoran sobre los recursos al servicio de la ciudadanía, así como los derechos que tienen tanto a nivel particular como grupal. Cada UTS está gestionada por un trabajadora social y los definen como la puerta de entrada al sistema municipal de Servicios Sociales, orientados a actuar sobre los casos con riesgo de exclusión social.n