Una distribuidora viguesa del textil solidaria con las tiendas
VIGO
La pandemia ha desbaratado por completo los planes y estrategias de las empresas y en el caso del pequeño comercio -con menos recursos y tamaño-, se ha visto obligado a acelerar la digitalización a marchas forzadas para no perder clientela.
En Vigo, la empresa Bera 2000 -distribuidora en el sector textil para mercerías y tiendas infantiles- acaba de poner en marcha un departamento de marketing para diseñar tiendas on-line gratis para sus clientes, aportarles formación y estrategias y recursos de ventas. "Si ellos ganan, nosotros ganamos. Nuestro modelo de negocio sólo tiene sentido si el comercio tiene éxito. Una mercería, por ejemplo, no puede permitirse un gran departamento de marketing, pero ahora lo necesitan", señala Damián García, responsable del nuevo departamento de Bera, con sede en el PTL de Valladares.
Uno de los beneficiarios es la firma Kenty, mercería que cuenta con establecimientos en Vigo y en Lugo. Su responsable Francisco Iglesias asegura que el cierre por la pandemia les "cogió por sorpresa" y reconoce que "no estábamos preparados para vender con la tienda cerrada" al no contar con medios digitales, una vía que ayudó a muchos negocios a capear mejor el temporal. "Ahora estamos utilizando whatsapp para comunicarnos con nuestros clientes y hemos abierto perfiles en redes sociales", señala el empresario, consciente de las dificultades del pequeño comercio en cuanto a la reducción de aforo y las dificultades para probar ropa en tienda.n
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