La sede electrónica del Concello vigués ya realiza medio millón de trámites

La sede electrónica del Concello de Vigo gestionó en 2017 casi medio millón de trámites, en concreto 471.012, que son un 18% más que el ejercicio anterior y supone multiplicar por cinco los registrados en el año 2008, según un informe que analiza una década de servicios electrónicos de la Concejalía de Gestión Municipal y Administración Electrónica.

El volumen se ha disparado de tal forma que el año pasado la web del Concello recibió más de dos millones de consultas de información de todo tipo, desde procedimientos a convocatorias.

Pero además de consultar, los vigueses realizan sus trámites con la administración municipal por internet cada vez más y con un crecimiento exponencial cada año que pasa. Así, por ejemplo los accesos a la carpeta ciudadana, que permite llevar un control personalizado de los trámites, superaron en 2017 los 56.000, el doble que hace cinco años. La consulta de expedientes interesó a 74.880 personas el año pasado, lo que supone duplicar la cifra de 2008.

La información sobre procedimientos es la que más interesa a los usuarios de la web municipal y el año pasado realizaron este trámite casi un millón de personas, 961.406, según el informe sobre la administración electrónica del Concello de Vigo.

Además, 30.000 personas se interesaron por el duplicado de recibos y 85.800 solicitaron sus recibos de pagos por internet el año pasado, lo que significa un crecimiento del 400%.

En cuanto a los pagos realizados a través de la administración electrónica de recibos y tasas fueron 43.700 en 2017, el doble en cuatro años, mientras que los volantes de empadronamiento emitidos por internet crecieron hasta rozar los 72.000.